Olen saanut väärän tai viallisen tuotteenUpdated 2 years ago

Jos olemme lähettäneet väärän koon tai tuotteen, teemme parhaamme korjataksemme virheen mahdollisimman pian. Siksi toivomme, että teet yhteistyötä ja autat meitä korjaamaan ongelman mahdollisimman helposti molemmille osapuolille!

Näin:

1. Palauta lomake
KLIKKAA TÄSTÄ täyttääksesi palautuslomakkeen virheellisestä toimituksesta.

2. Valitse tilaustasi vastaava kategoria
- Jos olet saanut eri koon kuin tilausvahvistuksessa, valitse yksinkertaisesti tuote.
- Jos kyseessä on viallinen tuote, kirjoita lyhyt kommentti kommenttikenttään. Muista solmia solmu joko hihaan tai housunlahkeeseen, jos tuote on viallinen.

3. Palauta etiketti postitse
Lähetämme palautuslomakkeen täyttämisestä 24 tunnin kuluessa sähköpostiisi palautusetiketin, jonka voit liittää pakettiin ja palauttaa.

4. Uusi lähetys
Pyrimme lähettämään oikean tuotteen sinä päivänä, jona vastaanotamme pakettisi. Jos tuotetta ei ole varastossamme, sinuun otetaan yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse lisätietoja varten.